Termos e Condições

Com quem estás a contratar

Este serviço é prestado por Vendalys, com sede em Portugal.

O que o serviço faz

A plataforma acompanha os preços praticados por outros vendedores nos marketplaces europeus onde os teus produtos estão à venda, mostra-te a tua posição, e sugere um preço a partir das regras que tu defines.

As sugestões são informação, não instruções: nada é alterado nos marketplaces por nós. Aplicar ou não é sempre decisão tua.

O que o serviço não garante

Os dados vêm dos próprios marketplaces e mostramos o que eles nos dão. Não garantimos que estejam completos nem permanentemente atualizados.

Não garantimos aumento de vendas, de margem ou de posição. As decisões de preço são tuas e a responsabilidade por elas também.

A tua conta

Precisas de confirmar um endereço de email válido e de ter pelo menos 18 anos. És responsável por manter a palavra-passe em segredo e por tudo o que for feito com a tua conta.

Uma conta por pessoa ou empresa. Não podes partilhar o acesso com terceiros nem revender o serviço.

Preço e pagamento

Podes usar a plataforma sem pagar, com um número limitado de produtos indicado dentro da plataforma. A assinatura custa € 189,99 por mês, mais IVA, e é cobrada pela Stripe no início de cada período.

Se um pagamento falhar, a Stripe volta a tentar durante algumas semanas. Terminadas as tentativas, a assinatura termina — a conta continua tua e mantém os produtos que já lá estão, voltando ao número de produtos permitido sem assinatura.

Cancelar

Podes cancelar quando quiseres, sem falar com ninguém e sem penalização. Mantens o acesso até ao fim do período que já pagaste, e não há reembolso da parte não utilizada desse período.

Podes também apagar a conta a qualquer momento, no teu perfil.

Uso aceitável

Não podes tentar aceder a contas alheias, contornar os limites da tua conta, extrair os dados da plataforma de forma automatizada, nem usar o serviço para fins ilegais.

Podemos suspender uma conta que faça alguma destas coisas, e explicamos sempre porquê.

Responsabilidade

Fazemos o possível para que a plataforma esteja disponível e correta, mas não podemos garantir funcionamento ininterrupto nem ausência de erros.

A nossa responsabilidade perante ti está limitada ao valor que nos pagaste nos doze meses anteriores ao facto que a originou. Nada nestes termos afasta responsabilidades que a lei não permite afastar.

Alterações e lei aplicável

Se alterarmos estes termos de forma relevante, avisamos-te por email com antecedência. Continuares a usar a plataforma depois disso vale como aceitação.

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Se fores consumidor, mantens o direito de recorrer aos tribunais do teu país de residência.