Términos y Condiciones

Con quién contratas

Este servicio lo presta Vendalys, con domicilio en Portugal.

Qué hace el servicio

La plataforma sigue los precios de otros vendedores en los marketplaces europeos donde están tus productos, te muestra tu posición y sugiere un precio a partir de las reglas que tú defines.

Las sugerencias son información, no instrucciones: nosotros no cambiamos nada en ningún marketplace. Aplicarlas o no es siempre decisión tuya.

Qué no garantiza el servicio

Los datos vienen de los propios marketplaces y mostramos lo que nos dan. No garantizamos que estén completos ni permanentemente actualizados.

No prometemos aumento de ventas, de margen ni de posición. Las decisiones de precio son tuyas, y la responsabilidad también.

Tu cuenta

Necesitas confirmar una dirección de correo válida y tener al menos 18 años. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de todo lo que se haga con tu cuenta.

Una cuenta por persona o empresa. No puedes compartir el acceso con terceros ni revender el servicio.

Precio y pago

Puedes usar la plataforma sin pagar, con un número limitado de productos indicado dentro de la plataforma. La suscripción cuesta 189,99 € al mes más IVA, cobrada por Stripe al inicio de cada periodo.

Si un pago falla, Stripe reintenta durante algunas semanas. Agotados los intentos, la suscripción termina — la cuenta sigue siendo tuya y conserva los productos que ya tiene, volviendo al número permitido sin suscripción.

Cancelar

Puedes cancelar cuando quieras, sin hablar con nadie y sin penalización. Mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado, y no hay reembolso de la parte no utilizada.

También puedes borrar tu cuenta en cualquier momento, desde tu perfil.

Uso aceptable

No puedes intentar acceder a cuentas ajenas, sortear los límites de la tuya, extraer los datos de la plataforma de forma automatizada ni usar el servicio con fines ilícitos.

Podemos suspender una cuenta que haga alguna de estas cosas, y siempre explicamos por qué.

Responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener la plataforma disponible y correcta, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

Nuestra responsabilidad se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos excluye responsabilidades que la ley no permite excluir.

Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisaremos por correo con antelación. Seguir usando la plataforma después equivale a aceptarlos.

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu país de residencia.